Đuổi nhân sự để thay bằng AI

Hôm trước lướt Twitter, tôi thấy một bài đăng viral. Ông Hridoy Rehman, founder seowins.io, đăng một cái video ngắn 20 giây với nội dung: "I fired my SEO team last year. And used Claude to automate SEO. Here is the result."

Và rồi từ khoảng 2.200 impressions mỗi ngày vào tháng 11/2025, traffic rớt thẳng đứng xuống gần bằng 0 vào tháng 4/2026. Có thể nói là không còn gì chỉ trong 6 tháng.

Chuyện này làm tôi nhớ lại bài Human-in-the-loop tôi viết hồi tháng 3. Theo tôi, về bản chất thì con người phải luôn đồng hành cùng AI để giám sát, hướng dẫn và sửa lỗi. AI có thể làm nhanh, nhưng nếu không có người đủ chuyên môn dẫn dắt thì nó sẽ đưa ra kết quả không tốt. Trong bài "AI sẽ thay thế CEO chứ không phải vị trí khác", tôi cũng từng cảnh báo các lãnh đạo đừng vì hào hứng nhất thời mà đuổi nhân sự. Bây giờ không chỉ dev, mà cả mảng SEO cũng đang bị kiểu tư duy sai lầm này tàn phá.

AI sẽ thay thế CEO chứ không phải vị trí khác

Nguyên lý rất đơn giản: CEO tin AI hơn tin nhân sự, CEO lo vibe coding mà không điều hành dẫn tới công ty sa sút rồi phá sản. Vị trí CEO sẽ biến mất. Tất nhiên tiêu để bài này là tôi giật tít chứ sao mà thay thế

thinhvq's cornerThịnh Võ Quốc

Human-in-the-loop

Hôm qua trong cuộc họp báo cáo tiến độ các dự án, tôi có được nghe B trình bày về dự án Ecombox AI Agent, B có nói một cụm từ mà tôi thấy rất đúng và sẽ xem là kim chỉ nam cho các dự án AI sau này.

thinhvq's cornerThịnh Võ Quốc

Thực tế, AI làm SEO rất tốt ở những việc như generate content hay phân tích từ khóa, nhưng SEO không đơn thuần là viết bài. Đó là một quá trình liên tục cần sự phán đoán của con người để hiểu ý định người dùng, đánh giá chất lượng nội dung và điều chỉnh chiến lược khi Google cập nhật thuật toán. Khi bạn giao phó mọi thứ cho một con AI đồng nghĩa với bạn sẽ mất mấy cái trên. Thuật toán Google sẽ sớm nhận ra những nội dung của bạn thiếu chiều sâu, thiếu kinh nghiệm và tính chuyên gia (E-E-A-T).

Mặc dù có thể ông CEO trong bài thất bại do không biết triển khai. Thực tế tôi cũng thấy có nhiều team làm SEO AI vẫn thành công. Nhưng mà tôi chắc chắn một điều: thấy người ta làm rồi fomo nhảy vô đại thì cầm chắc thất bại chứ không có thành công.

Tôi chưa bao giờ có quan điểm chống lại AI. Thậm chí tôi đang điều hành một công ty ứng dụng AI ở mọi nơi. Ở Ecombox, chúng tôi dùng AI để phân tích dữ liệu thương mại điện tử, gợi ý tối ưu, tự động hóa các tác vụ lặp lại. Nhưng quyết định cuối cùng luôn thuộc về con người. Đó chính là triết lý Human-in-the-loop mà tôi nhắc tới.

AI không thay thế con người. AI thay thế những người không biết dùng AI. Nhưng người biết dùng AI thì cần con người hơn bao giờ hết.